Cafe de Taishin

９月の営業日も本日で終了です。
今月は秋の衣替えのご依頼も多く、
またお陰様で新規の分でご提案させて
いただいた商品に決まる事が続きました。

街中では、ブーツを履かれている女性を目にする事
も増えましたね。　
そして、スズムシの鳴き声に深まる秋を感じます。
ある本で、日本人ほど、季節の変わり目や自然に対して、
「情緒」を感じる民族はいないと書いてありました。
何だか素敵ですね。

前置きが長くなりましたが、この場所に帰ってくるのは、久々です。
皆様、お元気でしたか？

私は今日、１１月をもって退社する旨を
お客様よりご連絡いただきました。
そのお客様は総務部のユニフォーム担当として、
○年前よりお付き合いさせていただいておりました。
私と同年代の女性で、御電話でお話すると
ハキハキとした声で、でも優しさに満ちた話し振りで
その方からの御電話を頂戴すると決まっていつも
「お久しぶりです！」　から会話が始まりました。

一度もお会いする事はなかったのですが、何か
通じ合える関係がもてた事、本当にありがとうございます。
よく、この対応もあるが、こちらでもいけたかななど、
いろいろ考える事もありますが、自分の存在意義を
感じる事ができました。
電話の応対はその人の仕事・相手に対しての考え方・会社の姿勢
全てが丸見えになるものだと思っているので、
これからも１本１本大切にしなければいけないと
改めて感じました。
１１月までは、まだ時間があります。
今度は私の方から、最後御電話できればと思います。

社会人になってから、前にもまして人との繋がりの大切さを
実感する事が増えました。
だから、何らかの形でこのブログをお知りになった皆様にも、
読んでいただけてありがとうございます。

投稿者: チュンリーみずの 日時: 17:40 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)

　
こんにちわ。お久しぶりのオカチマチコです。
もうすっかり秋めいてきましたね。ヒゲメガネさん同様、チュンリーファンの皆さん、書き込み失礼します。

先日このブログにも書き込みありましたが、チュンリーの二の腕負傷事件。
さすが、チュンリー先輩、さっそくあるメーカー様よりお見舞いの声が☆
このメーカー様には皆様同様、日頃とてもお世話になっております。
（たいていの物を扱っていらっしゃる為、いつもとりあえず相談させていただいてます）

チュンリー大ファンのこの方、なんともう転ばないようにと、社内履きをプレゼントして下さいました。
そして、うまいこと私も便乗してもらってしまいました。それが上の写真です。
実はチュンリーと私は誕生日も一日違いということで、以前バースデーケーキもいただきました。
（やはり便乗。。）

ほんとにいつもお気遣いありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願い致します。
皆さん、社内履きのご相談もぜひ、こちらまで☆

投稿者: オカチマチコ 日時: 12:18 | パーマリンク | コメント (2) | トラックバック (0)

－　9月11日　時刻　朝　5：19　－

　ドドドー・・・・・・ン　ピカピカ　ドドドゴゴゴオオー・・・・

けたたましい轟音が響き渡り、
眠りの中からあっという間に呼び起こされました。
なかなか鳴り止まない雷・・どこかでというより、
すごく近い距離で落ちた様でした。

十数分後、足早に現場に向かうサイレン音が何度か聞こえ
大丈夫なのかと心配しつつ外の様子を見ようとカーテンを開けると・・

にぶい橙色の空が覆っていました。
一瞬日の出かな？とも思いましたが、
生命力に溢れた爽やかな色合いとは一線を画す
不気味な色合いでした

空模様が落ち着き始めたというのに、
シュルルルルー・・（水槽モーター）　カチャカチ・・
一斉に電子音が撤退していき、　

・・・停電・・・

落雷で停電になるのはよくある事、でもこの時は嫌な予感がして、
蛇口をひねってみると　水が一滴も出ません

・・・断水・・・

一気に焦りました！　　
（水はいつ復旧するんだろう、今どんな状況なんだろう。。）
ＴＶもラジオも聞けず情報が遮断され、
唯一の通信手段である携帯電話は電源が残りあと僅か・・
（ここぞという時までかけずにとっておこう）

顔を洗えない現実。
・・ブドウジュ－スがある事に気付きました。
（ブドウには肌にいいポリフェノールが含まれている。いけるかな・・）

・・こちらを、心無しか心配そうに見つめている魚達が目に入りました。
（少しばかり、みんなの住みかのお水を分けてもらおうかな・・）

真面目な話、水が途絶えた時、
生活の中に必要不可欠なんだと実感し、
どうやって確保するか真剣に考えました
（何故か、コンビニで買ってくるという選択が思い浮かびませんでした）

1時間以上がたって、水・電気ともに復旧しました。
蛇口から水が出ることの素晴らしさをかみしめました。
そして、すぐさまＴＶをつけると、

～東京は大雨洪水警報が出ております。
　　また○区○区○区の3地区では停電が起きたようです。
　　東京電力の見解によると落雷が原因の様です。
　　次のニュースはー・・～

案外あっさりした状況報告でした。
断水はもしかしたら、ごく小さな一帯だけだったのかもしれないですね。

しかし、私はあっさり流してはいけないと思い・・決めました！

☆今こそ、防災グッズを買おう☆

・・どこで？　
（ｃａｆｅ　ｄｅ　ｔａｉｓｈｉｎ常連客の方なら、お分かりのはず☆）
そうです。　何度かこのカフェにてコメントを下さった
おーあいにー様の所から
買うべきでしょう！！
（チュンリースピリット　読んで下さる方、コメントを下さった方を大切に）　

という事で、いち消費者として購入決定！

①くるくる回して充電ラジオ　（今回の朝の出来事を通して一番欲しいと思った品です）
⇒携帯電話充電も可能

②サイリュ－ム3本セット　　　（ﾌﾞﾙｰやレッドなど鮮やかな色なので、希望の光としての効果も？）
⇒本体を折り曲げて化学発光させる照明器具

③非常用ろうそく　　　　　　　　（やはりろうそくは定番としてもっておきたいですね）
⇒防水、燃焼時間　24時間

④防犯ブザー　　　　　　　　　　（一人身の方はもしものとき自分の存在に気付いてもらわなければ。。）
⇒エアー式なので電池切れの心配なし　　　

後は飲み水だけでなく生活水としての水を常備しようと思います。
一人暮らしの方は特に、自分の身は自分で守る最低限の準備をする事が
必要だなと思い知らされました。

もし、皆様の中でも、防災グッズにご関心がありましたら、
大真　　防災対策委員会　担当　チュンリーみずのまで
お気軽にご連絡下さいませ。
　　

投稿者: チュンリーみずの 日時: 19:23 | パーマリンク | コメント (3) | トラックバック (0)

ご無沙汰してます。ヒゲメガネです。

チュンリーファン拡大中のため、いささか書き込みづらい心境ですが(笑)
彼女、なんでも今週はインターバル期間中とのことで…でも返信はバッチリ☆ですのでお気軽にコメント下さいね。

さて、

昨日、社内でとある会議を行いました。
テーマは『ムダの削減』

気付かないうち、無意識のうちに浪費してしまっているものって何だろう。。
お金､時間、資源など・・・
日常生活でも同じですが、普段よりコスト意識を持っていないとなかなか気付かないものです。

知恵と工夫次第で改善できる事って実は沢山あるのではないかと。
時間や資源の使い方を今一度見つめ直してみようと。
そういうわけです。

例えば！
ものすごーく単純な例を挙げますと、コレ↓

「整理整頓」

（まぁまぁ、聞いて下さい…)

例えばですよ。
整理整頓の結果、探し物に掛ける時間を短縮することができますよね。
言い換えれば、整理整頓をする事により、「探す時間のムダ」を削減できます。
結果、お客様からのご要望に素早くお応えする事が出来る！
しかも余った時間で他の事も出来ちゃう！！！

みたいな。

まぁこれはほんの一例ですが、実際にはもちっとレベルの高い話です(^^;;)はは
最終的にお客様の満足度向上につながるような活動(MISSION)にしていきたいと思っています。

これから帰宅して…部屋の片付けでもしよっかな♪

投稿者: おかちまちこ 日時: 18:52 | パーマリンク | コメント (0) | トラックバック (0)

～１本の御電話が笑激？をもらたしました～

ルルルルル・・・・・・・♪♪　（ＴＥＬ＝お客様の声）

チュンリー　「はい、御電話ありがとうございます！
　　　　　　　　大真でございます。」

お客様　　　「○○会社の○○ですが、（ビルメンテナンス系のお客様）
　　　　　　　ウチのユニフォーム分かるよね？上下セットで欲しいんだけど。」

チュンリー　「はい、いつもご依頼いただいておりますので
　　　　　　　　分かります！　サイズの方はもうお決まりですか？」

お客様　　　「そこなんだけど、今ウチでやらせていただいている
　　　　　　　　△△局（某TV局）の人が着たいっていうんだけど、
　　　　　　　　サイズが分からないんだよね。」

チュンリー　「・・・？？」
　　　　　　　（○○様はビルメンテナンスのお客様だから、
　　　　　　　△△局の清掃に入られているのは理解できるけど、
　　　　　　　何故、TV局の人が着るのかな・・？）

・・・仕切りなおして、
　　　　　　　
チュンリー　「どのような方がご着用される予定ですか？」

お客様　　　「今度｛Qさま｝という新番組が始まるらしいんだけど、
　　　　　　　　その記者会見でタレントの山崎邦正さんがゴンドラに乗って
　　　　　　　　ウチのユニフォームを着たいって言っているみたいなんだよ
　　　　　　　　確か、すごくがっちりした人みたいだから、大きいサイズが
　　　　　　　　いいよね」

チュンリー　・・・目的をお伺いして　心の声（えー・・・！！）
　　　　　　　　　（でも、邦正さんってそんなにがっちりしてたかな？）
　　　　　　　　　「それではー・・」
　　　　
・・・ほぼ同じタイミングで

お客様　　　「あっ　違った。　アンタッチャブルの山崎っていう人だ。
　　　　　　　　見た事ないんだけど、体格いいかんじなの？」　　　　　　　※お笑い芸人

チュンリー　「そうですね、比較的そちらの方向性かと思います！」

・・・少し和やかな雰囲気になったところで、話は進みサイズも決定。
　　電話を切った後、どうしてもゴンドラに乗る山崎さんが目に浮かび、
　　ふくみ笑いをしてしまうのでした。
　　（２９日が記者会見でした。）　※9月4日よりゴールデン番組として放送開始
　　
　　もしかすると、ＴＶ雑誌や番組の中で見れるのかもしれない！と今ワクワクしております。

　・・・「ウチのユニフォームをまたお願い。」というような事をおっしゃって
　　　　　下さるお客様は長年大真よりご購入いただいている証。
　　　　日々の日常業務の中で、当たり前の様に業務をこなしてしまいそうに
　　　　なるけど、それは決して当たり前のことではありません！！・・・

　　　　○○会社様、いつもご依頼いただきましてありがとうございます。

・・・そして、ユニフォームの魅力を公共の電波や誌面にのせて、広く伝達
　　　しようという高い志をもったアンタッチャブルの山崎様。
　　　⇒言い過ぎなのは、百も承知です。。
　　　
　　
　　　　　　　　

　　　　　　　　　少々恥かしいのですが・・・

　　　　　　　　　　最後に一言申し上げたい！！

　　　
　　　
　　　　　　　　　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓　　↓　　　　　
　

投稿者: チュンリーみずの 日時: 12:57 | パーマリンク | コメント (8) | トラックバック (0)